これぞ晴天のヘキレキ

どんな内容?生命保険会社の事務のお仕事

      2017/02/07

よく求人で見かける「生命保険会社の事務員募集」の内容について。

実際の体験談を元に詳しい内容を備忘録。

損害保険会社との違いや保険会社の裏事情など、気になる情報もあり!

スポンサーリンク


  こんな記事もよく読まれています

ウインナーをレンジ調理で時間短縮!しかし注意点も!!

ウインナーを朝食やお弁当に使われている方も多いと思います。 ...

ウィンドウズの起動時のパスワードについて教えて

ウィンドウズを起動する時にパスワード入力を要求されますが、毎...

インフルエンザに感染しても発症しないって!?


インフルエンザに感染しても、発症しない人はいます...

インフルエンザに感染したかも?発症させない方法ある?

家族がインフルエンザを発症したら自分も感染し、発症するのでは...

インフルエンザにかかっても、発熱が37度という場合


インフルエンザにかかると、身体がかなりしんどいも...

インフルエンザなのに出勤するのは迷惑ですか?


満員電車で隣の人がゲホゲホ咳をしているのを見ると...

インフルエンザで高熱!40度出たらどうする?

風邪で高熱が出る事はありますが、40度の熱が出ると慌ててしま...

インフルエンザb型と検査で判明!いつからうつる?

今年も流行したインフルエンザ

イン...

インテリアの雑誌に投稿をしたいけれど

インテリアが大好きな人は、自分のお気に入りのものを雑誌に投稿...

インターネットと電話とtvをもっと快適に!契約の疑問とコツ


初心者にも分かる!インターネットや電話とtvを契...

インスタのコメントを見られるのが嫌!そんな時の対処法


お洒落な写真が投稿出来る大人気アプリのインスタグ...

no image
エアコンのコンセントを抜くと節約できるって本当?


毎月の電気代を節約したい!

エアコンのコンセントが遠い場合どうする?

エアコンを付ける時にはコンセントが必要です。
...

え!?大学の体育が必修ってどういう事ですか・・?


あれ?うちの大学って体育が必修なんだ・・入学して...

no image
ウナギ釣りのシーズンと仕掛けについて


ウナギといえば、土用の丑の日!
<...

うちの赤ちゃん指が長い!これって普通?大丈夫?


初めての赤ちゃんはとっても可愛くしょうがない! ...

no image
ウサギを猫から守ろう!散歩で気を付ける事とは?

犬、猫に続きペットとして飼いたい動物で人気なのがウサギちゃん...

no image
ウォークマンの曲でcdを作成したい!


ウォークマンの曲をPCと共有する時は、同社のソニ...

ウォーキングしてるのに体重が落ちないのはなぜ?


ダイエットを決意してウォーキングを始めてみたもの...

no image
イープラスでチケットが取れない!いい席を取るポイントは?


好きなアーティストのライブに行きたいけどチケット...

スポンサーリンク


保険会社の事務仕事の面接で不安になりました

今日保険会社の事務仕事の面接に行って参りました。

軽い試験と面接をしたのですが、さきほどその会社から連絡があり、

「明日健康診断をしますので会社に来てください。」と連絡がありました。

これは採用されたという事ですよね?

面接では2,3日後に採用不採用を連絡します。と言われていたので当日に返事(?)が
きたことに少々戸惑っています。

それに私は今まで保険会社での事務経験はほとんどありませんし、もちろん保険の仕組みとか

法律的な事も知識がないです。

面接時にお話を聞いた時に

・たくさん勉強して沢山資格を取ってもらう事

・最初は研修社員として入ってもらう事

は聞きました。

正直私にこんな大それた仕事ができるのか?と急に不安でいっぱいになりました。

保険会社の営業はとても大変で割に合わないお給料だったりノルマだったりというのは知っていたのですが、保険会社の事務仕事は具体的にどれほどの努力と忍耐力と精神力を持たなければいけないのか全く見当もつきません。

引用元-保険会社の事務仕事に採用されたのですが – 社会・職場 解決済 | 教えて!goo

生保と損保保険では事務仕事の内容は全く違う

生保、損保、どちらの仕事も経験あります。

20代の頃、生保の営業事務という求人を見て応募。

いざ入社してみると、営業9割の事務1割、つまりほぼ営業でした。

一から保険の勉強をして生保・損保の資格を取得しました。

その後、結婚し夫の転勤であちこち引っ越しをしましたが、当時取得した資格のおかげで仕事に困ることはありませんでした。

結婚後は派遣で(フルタイムの高時給)損保代理店などで働いています。

大変だと感じるのは、保険の仕組みや商品の特徴、特約の種類など保険知識はもちろんのこと、事務処理についても保険会社や代理店によってやり方が異なるので覚えることが大変多いです。

どんな仕事でも同じかも知れませんが。

40代、50代の派遣仲間もいますので、保険の資格や経験があればいくつになってもできる仕事なのかなーと思います。

引用元-保険会社の事務の仕事について : キャリア・職場 : 発言小町 : 大手小町 : YOMIURI ONLINE(読売新聞)

生命・損保保険事務の仕事内容とは?

生保・損保事務の仕事は、主に保険会社や保険商品の販売代理店にて、生命保険や損害保険商品に関する事務手続きを行うことです。

具体的には、お客様からの問い合わせへの対応や商品に関する契約内容の照会、保険料の領収、保険給付金請求書などの処理、各種資料作成、顧客データの管理業務、代理店への事務フォローなどです。

データを分析する業務では、専門的にエクセルを使用できるスキルが必要な会社も多いようです。

また保険商品の販売を通信販売で行う会社も増えており、それに伴いコールセンターにて問い合わせ対応を専門に行う場合もあります。

業界知識や保険に関する商品知識が必要になりますが、 しっかり研修で学べる環境が整っている会社も多いので、未経験からでも活躍できるチャンスはあるでしょう。

引用元-よく解る!生保・損保事務【職種図鑑】 |はたらこねっと

損害保険の事務は忙しく求められるスキルも高い

損保の事務は正社員、パートタイマー、派遣と色々な形がありますが、この損保事務の職場環境はどのようなものなのでしょうか。

一般事務から損害保健関係の事務まで仕事の内容も多岐にわたります。

損保の代理店は全国どこにでもあるので、場所を条件に勤め先を探しやすいともいえます。

損保関係の事務は忙しい職場環境のところが多いようです。

それぞれの職場環境によって、個人情報を多く取り扱うので派遣社員に振り分けられる仕事が少なく、事務の仕事そのものは大変ではなかったというところもあれば、トイレに立つヒマもないほど忙しいというところもありかなり違いがあるようです。

損保事務の雇用の形によって様々で、残業の量もそれぞれというところが勤務時間の特徴です。

また一般事務は比較的に人の入れ替わりが激しいということもあり、勤務時間中に引継ぎや新人の指導をしたり、急な人数変動によって瞬間的に忙しくなるなど、時間をとられることもよくあります。

損保の事務の給与、時給は、一般的な事務の給与と同じこともありますが、専門性が求められる分少々高いこともあるようです。

引用元-損保事務の職場環境 | 損害保険会社(損保)で事務仕事をするには資格が必要?

保険会社に勤めた時の「勧誘」は当然ある

事務だって勧誘があります。

支店単位に予算という名のノルマがありますから。

営業の成績が振るわない場合、「全員で協力する」という趣旨で、総出で勧誘します。

当然、普段から「自社の商品を知らずに働けない」と保険商品の研修を受けさせられます。

研修には「お客様にお勧めするときのポイント」というような名目で勧誘行為の勉強もやります。

いわゆるロールプレイングというやつです。

基本は全員参加です。

事務方は交代で就業時間中にやるように指示される会社もあるので、避けられません。
(営業は時間外にやることも多いです)

研修の内容には、「顧客勧誘の際の個人情報保護」や「法律に定められた勧誘方法について」等の勉強があります。

その際には「顧客情報の管理方法」等の項目で勧誘する顧客のリストを作ることをします。

まったくのゼロからリストを作ることは出来ませんから、当然最初は「友人」や「家族親戚」のリストを作るように言われます。

そのリストを元に「今月は支店の成績が振るわないから」「今月は勧誘強化月間だから」などと事務方にも勧誘を迫るのです。

(個人情報の絡みもあるので、事務員の作ったリストは事務員自身に勧誘させます)

もちろん社員が、「自社の保険に入っていないなんて」と言われますから、いずれは加入させられます。

トヨタの社員がいずれはトヨタ車のオーナーになるのと同じです。

という説明を実際に働いている人に聞いて、私は保険会社の会社説明会に行くのを止めました。

引用元-保険会社の事務の求人について – アルバイト・パート | 【OKWAVE】

twitterの反応


https://twitter.com/osashimeet/status/752529035259817984


https://twitter.com/eeerikouuu/status/749506822709448705

 - 仕事

ページ
上部へ